1. Az adatvédelmi irányelvek célja
Az adatvédelmi irányelvek célja, hogy átláthatóan és érthetően ismertesse, miként gyűjti, kezeli és védi az Epic Game Venture a felhasználók személyes adatait. A weboldal elsődleges célja, hogy informatív, útmutató jellegű tartalmat nyújtson az Evil Lands: Online Action RPG mobiljátékhoz kapcsolódóan, és egyben biztonságos, megbízható online környezetet biztosítson a magyarországi felhasználók számára.
Az adatkezelés során tiszteletben tartjuk a felhasználók magánszféráját és információs önrendelkezési jogát. Jelen tájékoztató ismerteti, hogy:
- milyen adatokat gyűjtünk a weboldal használata során,
- milyen jogalapon és milyen célra használjuk fel ezeket az adatokat,
- kik férhetnek hozzá az adatokhoz, és milyen esetekben osztjuk meg őket harmadik felekkel,
- milyen sütiket (cookie-kat) alkalmazunk,
- milyen jogok illetik meg a felhasználót az adatai kezelése kapcsán,
- milyen technikai és szervezeti intézkedésekkel védjük a személyes adatokat.
2. A gyűjtött adatok köre
Az Epic Game Venture a weboldalon kizárólag a szolgáltatásaink nyújtásához, fejlesztéséhez és a felhasználói élmény személyre szabásához szükséges adatokat gyűjti. A gyűjtött adatok köre az alábbi kategóriákba sorolható:
2.1. Önkéntesen megadott adatok
Ezek olyan adatok, amelyeket a felhasználó saját döntése alapján ad meg számunkra, például:
- Kapcsolatfelvétel során megadott adatok (pl. név, e-mail cím, üzenet tartalma), amikor a felhasználó a Kapcsolat oldalon keresztül üzenetet küld számunkra.
- Feliratkozás hírlevélre vagy értesítésekre (amennyiben ilyen funkció rendelkezésre áll): e-mail cím, esetlegesen név vagy felhasználónév.
- Közösségi vagy közösségi-jellegű funkciók használata (pl. hozzászólások, visszajelzések): felhasználónév, e-mail cím, a megosztott tartalom, vélemény.
2.2. Technikai és használati adatok
A weboldal használata során automatikusan gyűjtött, többnyire nem, vagy csak korlátozottan személyes adatnak minősülő információk:
- Eszköz- és böngészőinformációk (pl. böngészőtípus, operációs rendszer, képernyőfelbontás).
- Naplóadatok (pl. IP-cím rövidített/anonimizált formában, látogatás dátuma és időpontja, meglátogatott oldalak, hivatkozó oldal URL-je).
- Analitikai adatok, amelyeket webanalitikai eszközök gyűjtenek (például oldalmegtekintések, kattintási minták, a tartalmakhoz való visszatérés gyakorisága) a weboldal fejlesztése és teljesítményének mérése érdekében.
2.3. Cookie-kból származó adatok
A weboldal működése során sütiket és hasonló technológiákat használhatunk, amelyek segítségével:
- biztosítható az oldal technikai működése (pl. munkamenet-kezelés),
- javítható a felhasználói élmény (pl. nyelvi, megjelenési beállítások megjegyzése),
- mérhetővé válik a tartalmak népszerűsége és az oldal teljesítménye.
A sütikről részletesen az alábbi, „Sütik (cookie-k) használata” fejezetben olvashat.
3. Az adatkezelés jogalapja és módja
Az Epic Game Venture az adatkezelést minden esetben a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, jogszerűen és tisztességesen végzi. Az adatkezelés jogalapjai a következők lehetnek:
3.1. Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
Bizonyos adatkezelések – például hírlevélre történő feliratkozás vagy opcionális analitikai/személyre szabási cookie-k használata – kizárólag a felhasználó egyértelmű és önkéntes hozzájárulása alapján történnek. A hozzájárulás bármikor visszavonható, például a leiratkozási link használatával vagy a sütibeállítások módosításával.
3.2. Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
Amennyiben a felhasználó a weboldalon keresztül olyan szolgáltatást vesz igénybe, amely szerződéses viszonyt feltételez (pl. előfizetés a tartalmi szolgáltatásainkra vagy regisztrációval járó funkciók), az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.
3.3. Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont)
Bizonyos esetekben jogszabály írhatja elő számunkra egyes adatok megőrzését vagy továbbítását (például hatósági megkeresés esetén). Ilyen esetekben az adatkezelés jogalapja a ránk vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.
3.4. Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)
A weboldal működtetése, biztonságának fenntartása, a visszaélések megelőzése, illetve bizonyos analitikai vagy statisztikai célú adatkezelések során jogos érdekünkre is hivatkozhatunk. Ilyenkor mindig mérlegeljük, hogy a mi érdekünk nem sérti-e aránytalanul a felhasználó jogait és szabadságait. Ha a felhasználó úgy érzi, hogy ez mégis sértené jogait, tiltakozhat az ilyen jellegű adatkezelés ellen.
3.5. Az adatkezelés módja és védelme
A személyes adatokat elsődlegesen elektronikus formában kezeljük, korszerű informatikai rendszerek segítségével. Az adatkezelés során:
- csak olyan személyek férhetnek hozzá az adatokhoz, akiknek ez munkaköri feladataik ellátásához szükséges,
- hozzáférés-kezelési és naplózási folyamatokat alkalmazunk,
- rendszeresen frissítjük a használt szoftvereket és biztonsági komponenseket,
- alkalmazunk tűzfalakat, titkosított kapcsolati csatornákat (HTTPS), és – ahol indokolt – külön jelszóval védett vagy titkosított adattárolást.
4. Adatok megosztása harmadik felekkel
Az Epic Game Venture a személyes adatokat alapvetően nem értékesíti és nem adja át harmadik félnek olyan módon, amely a felhasználók jogos érdekeit sértené. Ugyanakkor bizonyos esetekben szükség lehet arra, hogy megbízható szolgáltató partnereinkkel megosszuk az adatokat, kizárólag a szolgáltatásaink biztosításához vagy fejlesztéséhez elengedhetetlen mértékben.
4.1. Szolgáltató partnerek
A személyes adatok kezelése során az alábbi típusú adatfeldolgozókat vehetjük igénybe:
- Hírlevél- és e-mail szolgáltatók – a hírlevél-feliratkozások és értesítések kezelése, küldése (pl. hírlevél-küldő platformok).
- Web- és szerverüzemeltető szolgáltatók – a weboldal technikai működtetése, tárhelyszolgáltatás biztosítása.
- Analitikai és statisztikai szolgáltatók – anonim vagy álnéven kezelt használati adatok gyűjtése, elemzése a weboldal és a tartalmak fejlesztése érdekében.
Ezen partnerek az adatokat kizárólag az általunk meghatározott célra, a vonatkozó szerződésekben rögzített feltételek mellett, a jogszabályi előírásoknak megfelelően kezelik.
4.2. Jogszabályi kötelezettség vagy jogos érdek
Előfordulhat, hogy hatóság vagy bíróság jogszerű megkeresése, illetve jogaink érvényesítése vagy jogviták rendezése érdekében adatokat kell továbbítanunk olyan szerveknek vagy jogi képviselőknek, akiknek az adatok ismerete jogszerűen indokolt. Ilyen esetekben kizárólag a feltétlenül szükséges adatkört adjuk át.
5. Sütik (cookie-k) használata
A sütik (cookie-k) kis szövegfájlok, amelyeket a weboldal a felhasználó eszközére (böngészőjébe) helyez el. A sütik segítségével a weboldal felismerheti a visszatérő felhasználókat, megjegyezheti bizonyos beállításokat, és mérheti a forgalmat, ezáltal javítva a felhasználói élményt.
5.1. A sütik típusai, amelyeket alkalmazhatunk
- Elengedhetetlen (működést biztosító) sütik – ezek a sütik szükségesek ahhoz, hogy a weboldal alapvető funkciói (például navigáció, oldalbiztonság) megfelelően működjenek. E sütik nélkül az oldal egyes részei nem működhetnek megfelelően.
- Preferencia sütik – ezek a sütik megjegyzik a felhasználó bizonyos beállításait (például nyelvi preferencia), és így személyre szabottabb élményt nyújtanak.
- Statisztikai / analitikai sütik – ezek segítenek megérteni, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt (pl. mely tartalmakat nézik meg a leggyakrabban), ezáltal javítani tudjuk az oldal struktúráját és tartalmát.
- Marketing vagy teljesítmény sütik – amennyiben ilyeneket használunk, ezek célja, hogy a releváns tartalmak, kampányok teljesítményét mérjük, illetve a jövőbeni kommunikációt optimalizáljuk.
5.2. Cookie-beállítások kezelése
A felhasználónak lehetősége van a sütik kezelésére és törlésére:
- Böngészőbeállítások – a legtöbb böngésző lehetővé teszi a sütik letiltását, törlését vagy kategóriák szerinti kezelését. Ennek módjáról az adott böngésző súgójában található részletes információ.
- Weboldalon megjelenő sütikezelő felület – amennyiben az oldalon külön cookie-kezelő felület jelenik meg, ott a felhasználó megadhatja, mely sütik használatához járul hozzá.
Felhívjuk a figyelmet arra, hogy bizonyos sütik letiltása a weboldal egyes funkcióinak korlátozott működését eredményezheti.
6. Felhasználói jogok és lehetőségek
A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján a felhasználót személyes adatai kezelése kapcsán a következő jogok illetik meg:
- Hozzáférés joga – jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy az Epic Game Venture kezeli-e a személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és meddig.
- Helyesbítés joga – jogosult kérni a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.
- Törlés joga („elfeledtetéshez való jog”) – bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését, például ha az adatokra már nincs szükség az eredeti célhoz, vagy ha visszavonja hozzájárulását.
- Az adatkezelés korlátozásának joga – kérheti, hogy adatainak kezelését korlátozzuk, például vitatott adatok pontossága vagy jogalapja esetén.
- Adathordozhatósághoz való jog – bizonyos esetekben jogosult arra, hogy az általa megadott személyes adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérje azok továbbítását más adatkezelőhöz.
- Tiltakozás joga – jogosult tiltakozni személyes adatai kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdeken alapul. Ilyenkor mérlegeljük, hogy a tiltakozásra figyelemmel az adatkezelés folytatható-e.
- Hozzájárulás visszavonásának joga – ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a felhasználó bármikor visszavonhatja azt, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül.
Jogaival elsősorban az alább megadott kapcsolatfelvételi elérhetőségeken keresztül élhet. Panasz esetén a felhasználó jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulni.
7. Adatbiztonság
Az Epic Game Venture számára kiemelten fontos a felhasználók személyes adatainak védelme. Ennek érdekében megfelelő műszaki és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk az adatok jogosulatlan hozzáférése, megváltoztatása, nyilvánosságra hozatala vagy megsemmisülése ellen.
Az általunk alkalmazott intézkedések többek között az alábbiakat foglalják magukban:
- Titkosított kapcsolat (HTTPS) a weboldal és a felhasználó böngészője között, amely csökkenti annak kockázatát, hogy az adatokat illetéktelenek lehallgassák.
- Hozzáférés-szabályozás – a személyes adatokhoz csak olyan munkatársak vagy partnerek férhetnek hozzá, akiknek ez feltétlenül szükséges a feladataik ellátásához.
- Rendszeres frissítések és biztonsági intézkedések – a használt szoftverek és infrastruktúra frissítése, ismert sérülékenységek kezelése.
- Biztonságtudatosság – a személyes adatokat kezelő személyek tájékoztatása az adatbiztonsági és adatvédelmi alapelvekről.
Bár mindent megteszünk a személyes adatok védelme érdekében, az interneten keresztül történő adattovábbítás soha nem lehet 100%-ban kockázatmentes. Amennyiben a felhasználó bármilyen rendellenes vagy gyanús tevékenységet észlel az Epic Game Venture-rel kapcsolatban, kérjük, azonnal jelezze számunkra az alábbi elérhetőségeken.
8. Kapcsolatfelvételi információk
Amennyiben kérdése, észrevétele merül fel az adatkezeléssel kapcsolatban, vagy élni kíván a jelen tájékoztatóban ismertetett jogaival, az alábbi módokon veheti fel velünk a kapcsolatot:
- Weboldal: https://epicgameventure.com/
- Kapcsolatfelvételi űrlap: a Kapcsolat oldalon keresztül
- Adatvédelmi megkeresések tárgya: kérjük, hogy üzenetében egyértelműen jelölje meg, ha adatvédelmi jellegű kérdésről vagy kérelemről van szó, így gyorsabban tudjuk kezelni megkeresését.
Jogorvoslati lehetőségként a felhasználó jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulni, illetve bírósági eljárást is kezdeményezhet, ha úgy véli, hogy jogait megsértettük.
Jelen adatvédelmi irányelv időről időre módosulhat a jogszabályi környezet, illetve szolgáltatásaink változása miatt. A mindenkor hatályos verziót ezen az oldalon tesszük közzé.